Artista inserindo cristais na garrafa

PRAZO DE ENTREGA: 48h após confirmação de pagamento + tempo de frete

TEMPO DE FRETE A SER ACRESCENTADO

  • 3 dias úteis para o frete na grande São Paulo

Para alternativas de frete ligue para nossa consultora:
De Segunda a Sexta-Feira, das 08:00 às 18:00.
Telefone: (11) 5067-2700.

Dúvidas

Quais cristais são usados?

Apenas cristais SWAROVSKI ELEMENTS são usados para personalizar sua garrafa. Estes são os cristais mais finos e puros do mundo.

Quais cuidados devo tomar para preservar meus cristais?

Sua garrafa de MOËT & CHANDON foi personalizada à mão com cristais especialmente desenvolvidos pela SWAROVSKI ELEMENTS para a MOËT.

Para a preservação dos cristais recomenda-se: evitar atritos (especialmente no balde de gelo), apertá-los com os dedos ou forçar demasiadamente a garrafa.

PARA GELAR SUA GARRAFA EM UMA CHAMPANHEIRA, É RECOMENDADO PROTEGER A ÁREA DOS CRISTAIS COM UM FILME PLÁSTICO.

Quais caracteres e o número máximo de caracteres que eu posso usar?

Para garantir que sua garrafa fique esteticamente elegante existe um padrão de cor de cristais, tamanho e números de caracteres por tipo de garrafa.

Existem 2 tamanhos de caracteres: grandes e pequenos. Espaços contam como caracteres. Os caracteres são feitos em cristais na cor golden shadow e englobam letras , números e novos símbolos.

Garrafa de 750ml: você pode escrever uma mensagem de até 7 letras. Nas mensagens de até 5 caracteres o artesão usará caracteres de tamanho grande, e nas demais, de tamanho pequeno.

Garrafa Magnum (1,5 litros): você pode escrever uma mensagem de até 14 caracteres dividida em 2 linhas de 7 caracteres. Na primeira linha serão usados caracteres grandes e na segunda caracteres pequenos.

Garrafa Jeroboam (3 litros): você pode escrever uma mensagem de até 16 caracteres dividida em 2 linhas de 8 caracteres. Nas duas linhas serão usados caracteres grandes.

Existe alguma mensagem ou palavra que não seja permitida?

Qualquer mensagem discriminatória, difamatória, ou linguagem ofensiva não será aceita.

Em que prazo minha garrafa ficará pronta?

Sua garrafa ficará pronta em 48 horas a contar após a confirmação de pagamento do seu pedido, porém você deve considerar 3 dias para o frete na grande São Paulo.

Existe um número máximo de garrafas que eu posso encomendar por vez? O prazo muda por quantidade de garrafa?

A MOËT & CHANDON criou especialmente para o Brasil uma edição limitada de apenas 1000 garrafas personalizadas com cristais SWAROVSKI ELEMENTS na cor Golden Shadow que estarão disponíveis para encomenda somente de 30 de outubro de 2017 a 18 de fevereiro de 2018.

Se quiser encomendar uma quantidade grande de garrafas entre em contato com nosso SAC através do telefone (11) 5067-2700 ou e-mail [email protected] e consulte disponibilidade e prazo de entrega.

Em quais ocasiões eu posso usar as garrafas personalizadas da MOËT?

As garrafas personalizadas são perfeitas para presentear as pessoas queridas, ou aquelas que você quiser surpreender. Aniversários, casamentos, noivados, a chegada de um novo bebê, ou qualquer celebração que pede um toque pessoal e exclusivo!

São perfeitas para presentes coorporativos, premiações, e com certeza para brindar este fim de ano: FELIZ 2018.

Em quais embalagens serão enviadas as garrafas?

Para garantir que as suas garrafas de Moët & Chandon personalizadas com cristais SWAROVSKI ELEMENTS fiquem protegidas durante todo o transporte até o seu destino final, desenvolvemos algumas embalagens especiais:

Protetores de cristais: Todas as garrafas possuem protetores de espuma, que protegem os cristais SWAROVSKI ELEMENTS.
Clique aqui para visualizar os protetores de cristais.

Cartões e fita: Todas as garrafas são embaladas com um fita especial da Moët, e com um cartão com 2 lâminas, uma com um texto que explica como conservar os cristais na garrafa, e outra em branco para você escrever a mensagem que desejar.
Clique aqui para visualizar os cartões e fita.

Sacolas: Para as garrafas de 750ml, são enviadas sacolas pretas com o logo da Moët & Chandon.
Clique aqui para visualizar a sacola.

Caixa de madeira para garrafas Magnum (1,5 litros)*: As garrafas Magnum (1,5 litros) são enviadas em uma caixa de madeira especialmente desenvolvida para comportá-las.
Clique aqui para visualizar as caixas de madeira.

Caixa de madeira para garrafas Jeroboam (3 litros)*: As garrafas Jeroboam (3 litros) são enviadas em uma caixa de madeira especialmente desenvolvida para comportá-las. As garrafas de Moët & Chandon Impérial são enviadas em uma caixa em madeira crua com o logo preto, enquanto que as garrafas de Moët & Chandon Rosé Impérial são enviadas em uma caixa de madeira preta com o logo dourado.
Clique aqui para visualizar as caixas de madeira.

Cartucho: Todas as garrafas de 750ml vêm embaladas nos cartuchos da Moët & Chandon.
Clique aqui para visualizar o cartucho.

Embalagem Best-pack: Caso a sua garrafa precise ser enviada por correio, ela será embalada em uma capa de plástico com gomos infláveis para garantir a proteção durante o transporte. (Somente para garrafas 750ml)
Clique aqui para visualizar o best-pack.

*As garrafas que são enviadas em caixas de madeira são embaladas também em plástico-bolha, para aumentar ainda mais a proteção e garantir que chegarão em perfeito estado ao destino final.

Quais são os preços?

MOËT Impérial 750 ml R$590,00
MOËT Impérial Magnum 1,5 litros R$900,00
MOËT Impérial Jeroboam 3 litros R$2.790,00

MOËT Rosé Impérial 750 ml R$620,00
MOËT Rosé Impérial Magnum 1,5 litros R$1.010,00
MOËT Rosé Impérial Jeroboam 3 litros R$3.380,00

O preço muda dependendo do número de letras que eu uso?

Não. Existe um valor único de personalização que é incorporado ao valor do produto que você escolher. Este valor segue o critério de personalização (número de linhas e caracteres) utilizado para cada tamanho de garrafa.

Qual o valor do frete?

Ao informar seu CEP, será calculado o valor do frete de entrega. Para confirmar, é só prosseguir a compra.

Posso presentear pessoas em vários estados do Brasil?

Não, devido a mudança de legislação sobre vendas no ecommerce só podemos enviar garrafas para o estado de São Paulo.

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